Ankündigung Pirate Storm E-Mailbestätigung & Newsletter - FAQ

Dieses Thema im Forum 'Offizielle Ankündigungen' wurde von IceQ gestartet, 14 November 2013.

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  1. IceQ

    IceQ Team Leader Team Pirate Storm

    Ahoi Piraten,


    auch wenn es schon einige von euch kennen, möchten wir auch alle anderen User über die Vorteile der bestätigten E-Mailadresse informieren.

    An erster Stelle steht natürlich die Accountsicherheit, denn wenn man versucht seine Daten zu ändern, erhält man sofort eine E-Mail und muss die Änderung bestätigen. Weiterhin könnt ihr so sehr schnell eure persönlichen Daten wie z.B. den Usernamen, das Passwort oder auch die E-Mailadresse ändern.

    Zu unserer F.A.Q zur Accountsicherheit gelangt ihr hier: Link

    E-Mailadresse bestätigen:

    Um eure E-Mailadresse zu bestätigen, klickt ihr einfach nachdem ihr euch eingeloggt habt in der Mitte auf den Button "Anfordern".

    [​IMG]
    Danach öffnet sich ein Fenster, in dem rechts schon eure E-Mailadresse und euer Passwort stehen sollte.

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    Hier klickt ihr dann einfach auf den Button "Weiter". Dann öffnet sich erneut ein Fenster, mit dem Hinweis, dass eine E-Mail an eure Adresse verschickt wurde.


    [​IMG]
    Nun öffnet euer E-Mailpostfach, dort solltet ihr dann folgende E-Mail vorfinden

    [​IMG]

    Nun müsst ihr nur noch auf den roten Link klicken "E-Mailadresse bestätgigen". Dann öffnet sich erneut ein Fenster, mit dem Hinweis, dass eure E-Mailadresse bestätigt wurde.


    [​IMG]


    Und so könnt ihr den Newsletter abonnieren:

    • Auf der Startseite von Pirate-Storm oben auf " Account " klicken.
    • Es Öffnet sich ein extra Fenster(Sicherheitsfenster von Bigpoint)
    • Links in der Spalte auf Newsletter klicken.

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    • Rechts auf Spielinformation empfangen Ja/Nein auswählen und auf "Speichern" klicken.
    • Danach sollte dieses Bild erscheinen und ihr seit schon fertig.
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    Zuletzt bearbeitet: 15 November 2013
  2. ~Viper~

    ~Viper~ Guest

    Ahoi Piraten,

    damit ein Benutzer den Newsletter empfangen kann, sind folgende Dinge notwendig:
    • Die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse muss unbedingt bestätigt werden [Bild 1] und der Benutzer muss dem Erhalt von Spielinformationen zustimmen.
    • Wenn du deine E-Mail-Adresse bestätigt hast, erhältst du eine Bestätigung, damit du weißt, dass alles funktioniert hat [Bild 2].
    • Du kannst dem Erhalt von Spielinformationen entweder bei der Registrierung zustimmen, indem du „Spielinformationen empfangen“ auswählst [Bild 3], oder jederzeit nachträglich in den Spieleinstellungen [Bild 4].
    • In den Spieleinstellungen kannst du die Einstellungen für den Newsletter hier auswählen [Bild 5] und dann dem Erhalt des Newsletters zustimmen [Bild 6].

    Hier sind zusammengefasst die Hauptgründe, warum ein Benutzer nicht den Newsletter empfängt:
    • Nach der Registrierung des Spielkontos wurde die E-Mail-Adresse nicht von dem Benutzer bestätigt.
    • Der Benutzer stimmte nicht zu, Spielinformationen (den Newsletter) zu empfangen, wie hier zu sehen: [Bild 7].
    • Postfach ist voll (verfügbarer Speicher überschritten).
    • E-Mail-Adresse existiert nicht/ist nicht mehr aktiv.
    • Du hast die E-Mails von Bigpoint in der Vergangenheit als Junk-E-Mail/Spam markiert.
    • Schau in deinem Spam-/Junk-Ordner nach, vielleicht ist die E-Mail dort gelandet. ;)

    • Sogenannte rollenbasierte oder reservierte E-Mail-Adressen können keine E-Mails empfangen, da sie von unserem Newsletter-System blockiert werden. Dies trifft auf E-Mail-Adressen mit Präfixen wie admin@, privacy@ oder postmaster@ zu. Eine vollständige Liste findest du hier: Link

    • Einige lokale E-Mail-Anbieter versuchen, ihre Kunden vor möglichem Spam zu schützen, und lassen keinerlei Werbung per E-Mail zu. Wenn du alle oben genannten Anforderungen erfüllt hast, aber unseren Newsletter immer noch nicht erhältst, wende dich bitte an deinen Kundendienst.
    E-Mailadresse bestätigen:

    Um eure E-Mailadresse zu bestätigen, klickt ihr einfach nachdem ihr euch eingeloggt habt in der Mitte auf den Button "Anfordern".

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    Danach öffnet sich ein Fenster, in dem rechts schon eure E-Mailadresse und euer Passwort stehen sollte.

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    Hier klickt ihr dann einfach auf den Button "Weiter". Dann öffnet sich erneut ein Fenster, mit dem Hinweis, dass eine E-Mail an eure Adresse verschickt wurde.

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    Nun öffnet euer E-Mailpostfach, dort solltet ihr dann folgende E-Mail vorfinden:

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    Nun müsst ihr nur noch auf den roten Link klicken "E-Mailadresse bestätgigen". Dann öffnet sich erneut ein Fenster, mit dem Hinweis, dass eure E-Mailadresse bestätigt wurde.

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    Und so könnt ihr den Newsletter abonnieren:
    • Auf der Startseite von Pirate-Storm oben auf " Account " klicken.
    • Es Öffnet sich ein extra Fenster(Sicherheitsfenster von Bigpoint)
    • Links in der Spalte auf Newsletter klicken.

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    • Rechts auf Spielinformation empfangen Ja/Nein auswählen und auf "Speichern" klicken.
    • Danach sollte dieses Bild erscheinen und ihr seit schon fertig.
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