Bug Monsterjagd-Belohnung

Es besteht das Problem nach der heutigen Monsterjagd, dass die Belohnungen nicht abgerufen werden können. Dort, wo der entsprechende Button sein sollte, ist ein leerer Fleck.



Ich wage die Vermutung, dass es mit dem Sonderbutton "Event-Angebot" zusammenhängt, der dort sitzt, wo normalerweise der Belohnungsbutton auftauchen würde.

Wäre schön, wenn da mal drübergeschaut bzw. beantwortet werden könnte, ob und wie die Belohnungen eingesehen/gebucht werden.

 

Wer hat denn eigentlich gewonnen?

 

Ahoi Pirat,

danke Aarrl für Deine Meldung, das Problem ist bekannt und wurde sofort weitergeleitet. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir auch nur empfehlen, eine entsprechende Anfrage beim Support zu stellen. Sobald wir näheres wissen, geben wir es bekannt.

LG Viper

 

Dachte mir schon, dass das bekannt ist, aber da im Chat immer wieder gefragt wurde, hielt ich es für angebracht, das hier auch einmal zum Nachlesen im Forum anzufragen. Danke für die schnelle Reaktion, dann warten wir mal auf weitere Infos.

@Naiv: Keine Ahnung. Der/Diejenige kann sich ja mal melden^^

 

Moin,

Ja aktuell kann keiner die Belohnung abholen, weil der Button dafür einfach nicht angezeigt wird.
Allerdings ist die Belohnung dadurch nicht verloren.
Wir sind da dran, ich kann zur Zeit aber nicht sagen, wann genau wir dafür eine Lösung finden bzw. die Lösung einspielen können, es kann also passieren, dass die Belohnung erst am 14.04 ab 12 Uhr abgeholt werden kann.

 

Und bis wann kann man diese Belohnung abholen?

 

Wahrscheinlich, bis PS eingestellt wird. Zur Not über den Support. Die müssen einem dann die Belohnung buchen, da es ja einen Fehler von Seiten BP's gab.

 

Die Belohnungen kann man bis zur nächsten Monsterjagd abholen und der Button wird nun auch angezeigt, also könnt Ihr Euch die Belohnung jetzt abholen.

 

nun ist alles geregelt, somit hole ich hier mal den Schlüssel raus