FAQ: Payment

Dieses Thema im Forum 'FAQs' wurde von Holzbein-Willy gestartet, 13 November 2013.

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  1. Holzbein-Willy

    Holzbein-Willy Team Leader Team Pirate Storm

    Payment FAQ:

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    Da immer wieder Mal einige Fragen zum Payment gestellt werden geben wir Dir hier eine kleine Übersicht der häufigsten Fragen. Sollte Deine Frage hiermit nicht beantwortet werden, kannst Du sie uns gern über das Forum Allgemeine Fragen stellen. Beachte jedoch bitte, dass Probleme bei den Buchungen nicht vom Forenteam bearbeitet werden können.
    Diese musst Du über das Payment-Kontaktformular klären: Payment-Kontaktformular.

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    Diamanten

    Diamanten kannst Du in mehreren Varianten erwerben. Die einfachste und schnellste Möglichkeit ist hier das Senden einer SMS. Für 1,99 Euro erhältst Du hier 5.000 Diamanten. Ebenso erhältst Du für 1,99 Euro bei einem Telefonat 5.000 Diamanten pro Minute, die Du telefonierst. Du kannst Diamanten auch in größeren Schritten erwerben. Grundsätzlich gilt: Je höher der zu buchende Einzel-Betrag ist, umso mehr Diamanten erhältst Du. Für 10,00 Euro erhält man z.B. 31.500 Diamanten, für 25,00 Euro dann bereits 87.000 Diamanten. Diamanten, die Du über „Spielwährung“ erwirbst, zählen in Aktionen wie eine HappyHour oder auch bei einem Bankingvervielfachermit dazu.


    Wie funktioniert der Warenkorb?

    In den Warenkorb kannst Du bequem 5 verschiedene Artikel hineintun, die Du in einem Kaufvorgang erwerben kannst. Klicke hierzu auf das Warenkorbsymbol. Rechts erscheint nun der von Dir gewünschte Artikel. Solltest Du dieses doch nicht haben wollen so klicke das rote Kreuz rechts neben dem Artikel an. Sobald Du auf „Zur Kasse gehen“ geklickt hast, kannst Du Dir Deine gewünschte Zahlungsmethode auswählen.

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    Vorteile:

    Premium Silber-Paket / 6 Monate

    Schneller Logout Als Premium-Spieler profitierst Du vom schnellen Logoutschon nach 20 Sekunden statt nach 30 Sekunden. Kürzere Reparaturdauer um 2% Navigation über die Zonenkarte. Mit einem Klick segelst Du vollautomatisch zum gewünschten Zielpunkt. 3% Rabatt bei Deinen Einkäufen Mit 3% Rabatt auf alle Diamanten Güter profitierst Du dauerhaft vom Schnäppchenpreis.



    Premium Gold-Paket / 12 Monate

    Schneller Logout Als Premium-Spieler profitierst Du vom schnellen Logoutschon nach 15 Sekunden statt nach 30 Sekunden. Kürzere Reparaturdauer um 4% Navigation über die Zonenkarte. Mit einem Klick segelst Du vollautomatisch zum gewünschten Zielpunkt. 5% Rabatt bei Deinen Einkäufen Mit 5% Rabatt auf alle Diamanten Güter profitierst Du dauerhaft vom Schnäppchenpreis.

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    Neu im Seefahrer-Geschäft ? Dann beginn gleich mit einer Kajüte voller Gold. Leiste Dir von Anfang an ein großes Schiffe, gute Kanonen, neuen Mannschaftsmitglieder oder praktische Verbesserungen. So steht einem erfolgreichen Spielstart nichts im Wege! - 1.000.000 Gold Greif zu: Für nur 10,00 € segelst Du Goldene Zeiten entgegen


    Die unterschiedlichen Bezahlmethoden

    ·SMS
    ·Telefon
    ·Paysafe zur Webseite des Anbieters·Lastschrift
    ·Kreditkarte
    ·PayPal zur Webseite des Anbieters·Überweisung
    ·Click&Buy zur Webseite des Anbieters·Moneybookers zur Webseite des Anbieters·Western Union zur Webseite des Anbieters·Sofortüberweisung zur Webseite des Anbieters·Giro Pay zur Webseite des Anbieters·U Kash zur Webseite des Anbieters·Wallie-Card zur Webseite des Anbieters·Pay By Cash zur Webseite des Anbieters



    Weitere Fragen und Antworten:

    Ist es weiterhin möglich über EasyClick Diamanten zu kaufen?


    Nein, die Möglichkeit per EasyClick Diamanten zu kaufen, gibt es nicht mehr. Um dennoch den 10% Bonus auf eine Diamantenbuchung zu erhalten, kannst Du im unteren Bereich Deine letzte Bezahlart auswählen und erhältst somit wieder wie vorher mit EasyClick gewohnt die 10% mehr Diamanten.
    Solltest Du zuletzt nicht mit dem Lastschriftverfahren/Kreditkartenverfahren gebucht haben, dann erhältst Du erst wieder dann den 10% Bonus auf Deinen Banking-Vorgang, wenn Du ein Mal mit Lastschrift/Kreditkarte buchst. Ab der zweiten Buchung, die Du dann über die letzte Bezahlart aufrufen kannst, erhältst Du dann den Bonus. Beachte: Für die erste Zahlung mit dem Lastschriftverfahren/Kreditkartenverfahren gibt es keine 10% mehr Diamanten.

    Kann ich meine vorgespeicherten Daten löschen?

    Ja, diese Daten kannst Du löschen. Wenn du mit Kreditkarte oder aber per Lastschrift gebucht hast werden Deine Daten vorgespeichert, die Du dann für den 10% Bonus für Diamanten nutzen kannst. Wenn Du diese Daten nicht gespeichert lassen möchtest, kannst Du unter "Status" Deine zuletzt verwendete Zahlungsmethode heraus löschen. Den Button Status findest Du auf der Paymentseite im unteren Bereich neben den AGB. Achtung: Der Löschbutton gilt nur für die zuletzt verwendete Bezahlart, möchtest Du alle Daten löschen, musst Du Dich an den Support wenden.

    Wieso wird mir eine Ersparnis angezeigt im Warenkorb?


    Die Ersparnis ermöglicht den Einbau von Aktionen durch diese dann die Ersparnisse dargestellt werden können. Derzeit wird dort die Ersparnis gegenüber den SMS-Preisen aufgelistet. Wenn Du also z.B. für 10,00 € Diamanten per Lastschrift kaufen möchtest, erhältst Du 30.000 Diamanten. Mit SMS hättest Du einen Preis von 6x1,99 € (1 SMS = 5.000 Diamanten) 11,94 €. Du sparst also gegenüber der SMS 1,94 €.

    Wie kündige ich mein Paket/Premium?


    Im Payment-Fenster (PopUp), in dem wir zur Auswahl alle Pakete/Premium haben, gibt es unten in Kleindruck „Status“. Wenn Ihr darauf klickt, seht Ihr alle laufenden Abos auf Euerem Account. Neben jedem Abo gibt es „löschen“. Wichtig: Es wird die automatische Verlängerung des Abos gelöscht, das heißt, das entsprechende Abo wird nicht sofort gelöscht, sondern bleibt gültig bis zum Ablaufdatum, aber danach wird es nicht verlängert und Euch wird kein Geld vom Bankkonto abgezogen bzw. werdet Ihr dann nicht aufgefordert für das gekündigte Paket / Premium eine Überweisung zu tätigen.

    Sollte Deine Frage hiermit nicht beantwortet werden, kannst Du sie uns gern über das Forum Allgemeine Fragen stellen. Beachte jedoch bitte, dass Probleme bei den Buchungen nicht vom Forenteam bearbeitet werden können. Diese musst Du über das Payment-Kontaktformular klären: Payment-Kontaktformular.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 15 November 2013
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